El muestreo como técnica de investigación

¿Qué es el muestreo y tipos de muestreo?, el concepto de muestreo y su alcance es un aspecto tan importante como básico como técnica de investigación de mercados. ¿Qué es el muestreo en la investigación de mercados?, ¿qué es muestra en investigación de mercados?, el muestreo es el conjunto de técnicas y pasos a dar para llevar a cabo el proceso de la selección de la muestra en una investigación, la función básica es determinar qué parte de una población debe examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población. Otra de las herramienta de investigación del mercado, junto con los diferentes tipos de encuestas. Conviene recordar cuándo utilizar la encuesta como herramienta adecuada en el análisis del mercado.

¿Qué es es el universo?. En el muestreo de investigación de mercado la población objeto de estudio es la llamada universo y el conjunto de elementos que sean suficientemente representativo se denomina Muestra. El concepto de técnicas de muestreo o muestra servirá para extrapolar los datos obtenidos a la población objeto de estudio. Y las poblaciones pueden ser finitas o infinitas, ahora bien, en el ámbito de la economía las poblaciones son finitas.

Población y muestra de una investigación

¿Qué es la muestra en la investigación de mercado?. Se denomina muestra a un subconjunto de individuos o segmentos de población que pertenecen a un universo determinado y que se selecciona para representar la población total. ¿Cuál es el objetivo de realizar un muestreo?, el objetivo del muestreo es obtener una muestra sobre una población de interés, de la forma más eficiente y confiable. Cuando se aplica muestreo como método de investigación es por:

  1. Se aplica cuando hay dificultad de disponer de censos.
  2. Porque los costes son más económicos.
  3. Menos tiempo para recabar la información
  4. Con esta técnica de investigación es menos complicado el control y de mayor calidad.

Como conclusión decir que el objetivo de muestreo final es caracterizar la población objeto de estudio a través de ciertos parámetros, que pueden ser medias, totales y proporciones. También decir que se deben tener en cuenta los errores de muestreo, puesto que de la muestra se obtiene una información que probablemente no coincidiría exactamente si se seleccionara otra muestra alternativa de la misma población.

A nivel general con la muestra de investigación de mercado se deben tomar decisiones en base a:

  1. La unidad de muestra que se utilizará, ¿a quién se utilizará? y con quien se utilizará.
  2. El tamaño de la muestra, ¿qué tamaño deberá tener esa muestra?, a cuántas personas se incluirán?
  3. Y por último el procedimiento que se utilizará, ¿cómo se seleccionarán la personas para muestreo?

Hay que tener muy en cuenta las variables de rapidez economía, calidad y tiempo en esta forma de investigación de mercado.

¿Cómo sacar la muestra de una población?

Definición de la población objetivo y variables de población, primero se identifica la población objeto de estudio, la composición y características, el espacio geográfico, el tiempo necesario y el marco disponible para realizar la investigación. A estas características se le denomina variables o fuerzas del macro-entorno.

Cómo hacer la muestra de una investigación?, por ejemplo, si se pretende conocer el porcentaje de teléfonos fijos que existe en las casas en una determinada población, el universo lo formarían los hogares de esa determinada población, no todas las personas de la población, ya que el teléfono fijo se asocia al hogar, donde se comparte, no al individuo. Por lo tanto el universo sería los hogares y los elementos del universo o población cada uno de dichos hogares.

Ejemplo de muestra de población con población finita e infinita:

  1. Muestra con población finita por ejemplo son los estudiantes de la Universidad de Alicante
  2. Y muestreo con población infinita sería la población mundial.

¿Qué son las unidades de muestreo?. Es la unidad de población a partir del cual se selecciona la muestra, es una muestra representativa de una población. Una unidad de muestrea puede ser barrios, familiar, sectores, distribuidores, etc.

¿Qué es el marco muestral?

El marco muestral investigación de mercados hace referencia a la población y muestra estadística, es decir que es un listado de todas las unidades de muestra, y por lo tanto, cubre toda la población. Ejemplo de marco muestral es un listado de alumnos, o una lista de distribuidores, y hasta un plano de calles. Este marco de muestreo normalmente se obtiene a través de fuentes de información secundarias, como por ejemplo el padrón municipal o censo electoral.

  • El marco de muestra a veces puede No ser posible debido a:
  1. A la no existencia de un marco perfecto, con lo cual la muestra es imposible
  2. Por el elevado coste que supondría crearlo o adquirirlo.
  3. Y cuando no es imposible por la existencia de impedimentos legales.
  • Cuando no es posible se puede optar por alguna de las siguientes posibilidades o alternativas:
  1. Crear el marco de una primera etapa de la investigación. A veces se utiliza doble que consiste en seleccionar una primera muestra de gran tamaño con objetivos y costes mínimos de recogida para obtener una segunda muestra mejor pero ya muy costosos.
  2. Tener en cuenta un marco alternativo que se aproxime más, es menos ajustado y puede producir sesgos importantes. Por ejemplo diseñar un sondeo electoral utilizando la guía telefónica.
  3. Realizar diseños especiales de recogida de información mediante métodos de muestreo
    1. El muestreo No probabilísticos de rutas aleatorias que es el muestreo por cuotas.
    2. y sacar la muestra por métodos Probabilísticos por muestreo conglomerados.
  • También puede suceder que el marco muestral disponible o esté actualizado, por lo que
  1. la muestra en algunas unidades no estén incluidas.
  2. O algunas muestras estén erróneamente incluidas en él.
  3. Porque algunas muestras estén repetidas.
  • Cuando se producen estos casos entonces se procede a:
  1. Cuantificar el error mediante un pretest a una pequeña muestra representativa, el muestreo representativo.
  2. Pero si el error de la muestra es muy elevada se desestima el marco.
  3. Realizar un muestra por conglomerados para reducir las áreas donde se realiza la investigación.

Selección de un método de muestreo

¿De qué depende la selección del método de muestra? el método de selección de muestras hace referencia a cómo se extraen los registros de una población para incluirlos en una muestra y por tanto va a depender

  1. Del marco disponible, es decir, del listado poblacional disponible
  2. Tiempo disponible o necesario para efectuar el estudio.
  3. Del presupuesto asignado para ello.
  4. De los objetivos y del grado de precisión.

Tipos de muestreo en investigación de mercados

1. Tipos y técnicas de muestreo investigación de mercados no probabilísticas

tipos de muestreo

  • El Muestreo de conveniencia, el muestreo no probabilístico por conveniencia ¿cuándo se utiliza el muestreo por conveniencia?
  • Y muestreo discrecional definición, como decimos es un método de muestreo no probabilístico, ¿cómo se realiza un muestreo discrecional?, el muestreo discrecional ejemplos del buen criterio del investigador, el profesional seleccionará una muestra de conveniencia adecuada para realizar su investigación. Ejemplos de muestreo discrecional en una investigación sobre comida para perros, el profesional seleccionará como muestra a personas acompañadas de perro.

Dos tipos de muestreo aleatorio o muestreo estadístico y muestreo no probabilístico o no aleatorio

Diferencias entre los tipos de muestreo en investigación de mercados. La diferencia entre los dos métodos de muestreo investigación de mercados es la utilización del azar en la utilización de la muestra y la utilización de un listado.

El Muestreo no probabilístico o muestreo no aleatorio puede ser:

2. Tipos de técnicas de muestreo probabilístico o métodos de muestreo probabilístico

tipos de Muestreo herramienta de investigación de mercados

Métodos y técnicas de muestreo en investigación de mercados son un conjunto de diferentes técnicas estadísticas  cuyo objetivo como decimos es seleccionar una muestra representativa finita y sirve para extrapolar los resultados de la investigación. Cinco tipos de muestreo probabilístico

  1. El muestreo aleatorio simple o probabilístico simple, es un muestreo al azar simple.
  2. La muestra sistemática
  3. El muestreo estratificado o la estratificación estadística.
  4. Muestreo por conglomerados o muestreo por áreas, muestreo aleatorio por conglomerados.
  5. Y la muestra por itinerarios aleatorios.

Determinación del tamaño de la muestra

El tamaño de la muestra investigación de mercados será el número de individuos que van a ser observados, o entrevistados o encuestados. Para determinar el tamaño de una muestra para una investigación de mercado existen diversos factores que van a condicionar este tamaño muestral para calcular la media, porque si la muestra es superior a la necesaria supone un incremento de tiempo y dinero. Para realizar correctamente el tamaño muestral debemos analizar los factores cuantitativos y cualitativos:

Los factores cuantitativos del muestreo de la investigación

¿Qué es muestreo cuantitativo?. En investigación cuantitativa uno de los objetivos principales es poder realizar inferencia estadística,consiste en generalizar para toda la población los resultados extraídos de una muestra. Para ello se realizan muestreos probabilísticos, en los que la condición fundamental es que todos los sujetos del universo tienen la misma probabilidad de formar parte de la muestra finalmente escogida.

  1. El tipo de muestra a utilizar, es decir las características de los elementos de la población.
  2. La frecuencia de las circunstancias a medir.
  3. Dispersión o varianza del fenómeno investigado. El valor aproximado
  4. La importancia del muestreo en la investigación de mercados, la fiabilidad del logro a través ello, porque ¿cuál es la importancia de realizar un muestreo fiable?

Los factores cualitativos o el muestreo cualitativo

¿Qué es el muestreo cualitativo?. En las investigaciones cualitativas la recogida de la información se realiza a partir de diseños muestrales, puesto que sería imposible obtener información de todo el universo poblacional objeto de estudio. En la investigación cualitativa se trabaja normalmente con muestreos no probabilísticos.

  1. Naturaleza de la investigación mediante el muestreo
  2. El tamaño muestral que se haya podido utilizar en estudios anteriores
  3. La importancia de la decisión que se va a tomar.
  4. Además de la tasa de respuesta esperada
  5. Sin olvidar por último el tiempo y el presupuesto para ello

Determinación de la muestra en investigación de mercados

La selección de la muestra es un procedimiento donde se va a seleccionar los elementos que van a formar parte de la muestra representativa, y cómo sacar una muestra representativa, pues se deben realizar los siguientes funciones en el muestreo:

  1. Localizar y seleccionar de forma física cada elemento de la muestra.
  2. Verificar que los criterios de selección se cumplan en este método de investigación
  3. Contactar con el individuo a estudiar.
  4. Confirmar su participación
  5. Indicar la fecha y lugar programados para la investigación
  6. Verificar la existencia o realización de la prueba.

Definición del plan de muestreo marketing

Qué es un plan de muestreo en marketing?, es la definición de todos los aspectos antes mencionados plasmados todos por escrito, haciendo una descripción de todos los efectos en un documento y el porqué de cada uno de las decisiones. Y teniendo en cuenta que todos los datos obtenidos de la investigación de mercados serán analizados minuciosamente antes de poner código y tabular la información, es por eso que hay que evitar los posibles errores en la recogida de información.

Cómo realizar un muestreo en investigación y una posible estructura del plan:

  1. Título y autores del plan de muestreo
  2. Tema u objetivos de la investigación
  3. Población objetivo del muestreo en una investigación
  4. Marco muestral y fuentes.
  5. Tipo de muestreo seleccionados.
  6. Tamaño de la muestra.
  7. Plan de trabajo detallado en el muestreo de información
  8. Posibles controles
  9. Posible anexos adjuntos

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