tipos de preguntas del cuestionario de investigacion

Tipos de preguntas del cuestionario de investigación

El cuestionario de Investigación es una parte esencial de los Sistemas de Información de mercados, una herramienta necesaria para estudiar el mercado, junto con otras herramientas de investigación como la encuesta, la entrevista, y el muestreo, todas ellas son técnicas para analizar el mercado, el entorno macroeconómico, las variables del macroentorno y los indicadores del macroentorno. Por ello conocer los diferentes tipos de preguntas del cuestionario para incluir en él es parte importante a la hora de elaborar un cuestionario para investigar el mercado.

¿Cuántos tipos de preguntas hay en un cuestionario de investigación?, aunque también podríamos hablar de tipos de cuestionarios según los tipos de preguntas que contiene, pero en definitiva cuántos tipos de preguntas existen en un cuestionario y cuáles son los diferentes tipos de preguntas posibles en un cuestionario es lo que vamos a tratar. Son 4 los tipos de preguntas para el cuestionario de investigación.

4 Tipos de preguntas del cuestionario

Cuáles son los tipos de preguntas que contiene el cuestionario?, las preguntas del cuestionario de investigación en cuatro grupos

  1. Tipos de preguntas del cuestionario de investigación según su contenido
  2. Los tipos de preguntas del cuestionario según la respuesta que admitan
  3. y tipos de preguntas según su objetivo
  4. Tipos de preguntas del cuestionario según su función
gráfico de clasificación de preguntas de un cuestionario de investigación de mercado
  1. Tipos de preguntas del cuestionario de investigación según su contenido
  2. Los tipos de preguntas del cuestionario según la respuesta que admitan
  3. y tipos de preguntas según su objetivo
  4. Tipos de preguntas del cuestionario según su función
  • Tipos de preguntas del cuestionario según la naturaleza del contenido. ¿Cómo se clasifican los tipos de preguntas del cuestionario según el contenido?, la clasificación de las preguntas dependiendo de la temática del cuestionario son tres: 3 tipos de preguntas según su contenido
    1. Preguntas De hechos y comportamientos, el primero de los tipos de preguntas del cuestionario según el contenido.
    2. Preguntas de opinión y actitudes, segundo de los tipos de preguntas del cuestionario según la naturaleza del contenido.
    3. y preguntas sociodemográficas o clasificatorias son el último de los tipos de preguntas del cuestionario según su naturaleza como ahora explicaremos.
  • Los tipos de preguntas del cuestionario según los tipos de respuesta admitida, las respuestas admitidas pueden ser abiertas y cerradas dependiendo de los tipos de preguntas del cuestionario cerradas o abiertas.
    1. Los tipos de preguntas del cuestionario abiertas admiten los tipos de respuestas abiertas
    2. Cuando los tipos de preguntas del cuestionario son cerradas las respuestas también son cerradas. Hay cuatro tipos de preguntas cerradas:
      • Preguntas cerradas dicotómicas
      • Las preguntas cerradas politómicaS
      • y tipos de preguntas del cuestionario de respuesta múltiple
      • y las pregunta Semi-abierta.
  • Tipos de preguntas según la coincidencia con el objetivo
    1. Preguntas Rompehielos, son preguntas para «romper el hielo en una entrevista, en un cuestionario, ..
    2. Tanto las preguntas de Alivio, que no deben faltar en el cuestionario de investigación, como
    3. Las preguntas Esenciales del cuestionario.
    4. Y por último las preguntas tipo escala
  • Tipos de preguntas según su función dentro del cuestionario
    • Tipos de preguntas Directa en el cuestionario
    • y tipos de preguntas indirectas del cuestionario

1. Análisis de los tipos de preguntas del cuestionario según su contenido

¿Qué preguntas se hacen en un cuestionario según la naturaleza del contenido? como decíamos son 3 los tipos de preguntas del cuestionario de naturaleza de comportamiento, son preguntas que se realizan para obtener información, el objetivo del cuestionario es informante, o si conocen datos reales sobre algo en particular.

Tipos de preguntas de hechos y comportamientos. Las preguntas de un cuestionario de hechos y comportamientos no suponen una amenaza y por eso se suelen responder. Ejemplo de preguntas de un cuestionario de hechos y comportamientos,

  1. ¿Cuántos días a la semana ve la televisión?
    1. A diario
    2. de 4 a 6 días
    3. De 1 a 3 días
    4. Ninguno.

Tipos de preguntas de opinión y actitudes. Las preguntas de opinión y actitudes del cuestionario son preguntas sobre aspectos subjetivos como opiniones, actitudes, motivaciones, intenciones.. Aunque no puedan comprobarse si son reales.

  1. Ejemplos de tipos de preguntas de opinión y actitud.
    1. ¿Tiene intención de votar?
    2. ¿Qué piensas sobre.. ?.

Tipos de preguntas socio-demográficas o clasificatorias. ¿Quė son preguntas sociodemográficas o clasificatorias?, las preguntas sociodemográficas o clasificatorias son aquellas preguntas del cuestionario que describen de forma global al grupo de personas que han contestado y después realizar un análisis diferenciando de respuestas obtenidas por lo que permite clasificar a los informantes. En esta clase de preguntas del cuestionario se incluyen sexo, edad, estado civil, profesión, etc. En ocasiones es mejor incluir estos tipos de preguntas al final del cuestionario.

  1. Ejemplo de preguntas sociodemográficas o clasificatorias
    1. ¿Qué edad tiene?

2. Tipos de preguntas del cuestionario según el tipo de respuesta admitida: preguntas abiertas, preguntas cerradas y semi-abiertas.

¿ Qué son preguntas abiertas y cerradas?, ¿cómo empezar un cuestionario?. Al elaborar el cuestionario se tiene en cuenta el tipo de respuesta que admite la pregunta, es decir, el grado de libertad de respuesta. Respuestas para preguntas abiertas, preguntas cerradas y para las preguntas semiabiertas. A estos tipos de preguntas se le otorga al informante como se ha formulado las opciones de respuesta.

Características de las preguntas abiertas en un cuestionario

  • 5 características de preguntas abiertas en un cuestionario y ejemplos de dos preguntas abiertas para una encuesta
    1. No indica ninguna alteración alternativas de respuesta
    2. La respuesta a estos tipos de preguntas se desarrolla de forma libre
    3. Conocimiento que se tiene de un determinado hecho
    4. Los tipos de preguntas abiertas No condicionan la respuesta
    5. Las preguntas abiertas necesitan más nivel de esfuerzo y tiempo así como de codificación de datos.
  • Ejemplos de dos preguntas abiertas en un cuestionario de investigación de mercados
    • ¿Qué marca de leche recuerda?
    • ¿Qué acción mejoraría la situación de la mujer?

Preguntas abiertas ventajas e inconvenientes

Las ventajas y desventajas del cuestionario con preguntas abiertas y cerradas

  •  Las ventajas de un cuestionario con preguntas abiertas
    1. Cuando las preguntas son abiertas la información que se obtiene es más exacta
    2. Estos tipos de preguntas son más fácil de formular por el investigador
    3. Se ocupa menos espacio en el cuestionario con preguntas abiertas
    4. Con las preguntas abiertas Se puede obtener información no esperada.
  • Por el contrario las desventajas de las preguntas abiertas del cuestionario son
    1. La codificación de los diferentes tipos de preguntas abiertas es más complicada.
    2. Y más expuestas a errores
    3. También es más complicada de responder estos tipos de preguntas

En conclusión a las desventajas de cuestionario con preguntas abiertas es que «el guión» tiene más peligro de que se queden sin respuesta.

Tipos de preguntas del cuestionario de investigación Semi-abiertas

En una encuesta con preguntas abiertas y cerradas por lo general las respuestas van a ser semi-cerradas.

  • Los tipos de preguntas semiabiertas del cuestionario contiene todas las posibles respuestas pero una de ellas es abierta, normalmente se añade una respuesta de tipo “otros»
  • los tipos de preguntas semiabiertas permite concretar respuestas y sin embargo no las limita. Ejemplo de preguntas de tipo semiabierta:

¿Qué marca de coche tiene?

  1. Volvo
  2. BMW
  3. Renaut
  4. Seat
  5. Opel
  6. Otros.

En qué consisten las preguntas cerradas de un cuestionario y tipos de preguntas del cuestionario cerradas

  • Las dos características de los tipos de preguntas del cuestionario cerrado y ejemplos de preguntas cerradas para una encuesta
    1. El cuestionario incluye todas las posibles respuestas
    2. Se suelen usar para valoraciones de posibles respuestas.
  • ¿Haces ejercicio todos los días?.
    1. No

Recuerda que las preguntas cerradas podían ser dicotómicas, politómicas y de respuesta múltiple, vamos entonces a ver cuáles son las preguntas dicotómicas y politómicas en un cuestionario.

Preguntas dicotómicas del cuestionario, ¿qué es una respuesta dicotómica?, los cuestionarios dicotómicos son aquellos que ofrecen los tipos de preguntas dicotómicas, es decir, preguntas cerradas de respuesta única si o no, y con una serie de opciones de respuesta que sólo se puede elegir una solamente y además las respuestas son excluyentes. Pero, entonces ¿cuáles son las preguntas cerradas dicotómicas?, son aquellos tipos de preguntas que sólo tienen dos opciones de respuestas.

Los Tipos de preguntas cerrada dicotómicas con dos opciones de respuesta, ejemplo de pregunta cerrada para la encuesta dicotómica:

  • ¿Compra leche El Patio?.
    1. No

Y cómo son los tipos de preguntas Politómicas, ¿y las preguntas cerradas politómicas qué son las preguntas politómicas?. Las preguntas politómicas son aquellas que tienen varias respuesta para seleccionar una. Ejemplo de modelo de cuestionario con preguntas cerradas, es decir, de un cuestionario politómico.

  • ¿Cuál de las siguientes marcas prefieres?.
    1. El patio
    2. Pascual
    3. Puleva
  • Ninguna de las anteriores.

Tipos de preguntas de respuesta multiple, los tipos de preguntas politómicas de respuesta múltiple del cuestionario, igualmente que las preguntas politómicas tienen varias respuesta, pero por el contrario en el tipo de preguntas politómicas con respuesta múltiple se pueden seleccionar varias respuestas. Ejemplos de tipos de preguntas politómicas de respuesta múltiple.

  • ¿Cuáles de las siguientes marcas prefieres?.
    1. El patio.
    2. Pascual.
    3. Puleva
    4. Clesa.
  •  ¿Cuál es su nivel de estudios?
    1. Sin estudios
    2. Primarios
    3. Secundarios
    4. Ciclo Formativo
    5. Universitarios
    6. Postgrado
    7. Doctorado

Cuestionario con preguntas cerradas ventajas e inconveniente.

Tres ventajas del cuestionario con preguntas cerradas:

  1. Los tipos de preguntas cerradas son más fácil de responder
  2. También son tipos de preguntas más fácil de codificar
  3. Más facilidad de análisis y comparación con estos tipos de preguntas cerradas.

Y cuatro inconvenientes de las preguntas cerradas:

  1. Su formulación es más complicada como consecuencia de prever la respuestas.
  2. Asimismo son preguntas limitadas a la respuestas incluidas.
  3. Con los tipos de preguntas cerradas se fuerza la respuestas
  4. Y por tanto no se obtienen informaciones no previstas.

3. Tipos de Preguntas del cuestionario según la función que realicen

Los tipos de preguntas que deben ir en una encuesta para conseguir el objetivo de un cuestionario o propósito de un cuestionarios son tipos de preguntas básicas para una encuesta que tienen diferentes funciones.

  1. Tipos de preguntas de introducción o de «romper el hielo»
  2. Tipos de preguntas de alivio
  3. los tipos de preguntas esenciales
  4. y los tipos de preguntas de escala
  5. y las tipos de preguntas en batería.

Los tipos de preguntas Rompehielos del cuestionario de investigación

Las preguntas rompehielos también se les llamada de introducción, en el caso de esta clase de preguntas que se hacen en una encuesta se utilizan para fomentar la motivación. Suelen ser preguntas triviales para generar confianza, si en función muy relevante que también pueden servir para enlazar temas.

Ejemplo modelo cuestionario de introducción o ejemplo de tipos de preguntas rompehielos.

  1. ¿Cómo ve la situación actual del país?

Tipos de Preguntas De Alivio para el cuestionario o preguntas amortiguadoras ejemplos

En el cuestionario como técnica de investigación no deben faltar las preguntas de alivio, también llamadas amortiguadora. ¿Qué son preguntas de alivio?, son aquellas que persiguen que el informante se relaje de en un conjunto de preguntas complicadas o sensibles. Ejemplo de preguntas de alivio o ejemplos de preguntas amortiguadoras.

  • ¿Sus carencias le permiten aceptar el uso del preservativo para el control de la natalidad?
    1. No
  • Conoce las encuestas Internet?
    1. No

Tipos de preguntas esenciales del cuestionario

En el formulario de preguntas para una encuesta no deben faltar tampoco las preguntas esenciales, las cuales son las que permiten alcanzar los objetivos del cuestionario. Es importante su redacción ya que son el núcleo principal del cuestionario de investigación de mercado. Un ejemplo de pregunta tipo esencial en un cuestionario:

  • ¿Qué marca de leche consume habitualmente?Pascual
    1. El Pato
    2. Puleva
    3. Otras.

Las preguntas De escala en el cuestionario

¿Qué son preguntas de escala?, son tipos de preguntas de gradación, es decir, de lo general a lo particular, preguntas de nivel o serie. Cómo se estructura una pregunta escala?, la estructura de una pregunta de escala con diversas funciones como las preguntas trampa y las preguntas filtro investigación de mercados.

  • Tipos de Preguntas Filtro, ¿cuáles son las preguntas de filtro? y ejemplo de tipos de preguntas filtro investigación de mercados:
    • ¿Tiene usted coche?
      1. Si
      2. No (pase a la siguiente pregunta)
  • Tipos de preguntas De control, en el cuestionario de investigación no pueden faltar los tipos de preguntas trampa para comprobar la veracidad de la respuestas. 
  • Tipos de preguntas trampa, ejemplo de preguntas de tipo trampa:
    • ¿En qué medios publicitarios ha visto usted anunciado los nuevos programas de atención del instituto de los seguros sociales?
      1. Radio
      2. Prensa
      3. Televisión
      4. Carteles
      5. Revistas.

    Sin embargo en este caso nunca se anunciaron en carteles y revistas.

Tipos de Preguntas en batería ejemplos

¿Qué es una batería de preguntas?, los tipos de preguntas de batería en una encuesta son las que tratan sobre el mismo tema y se incluyen una con otras de tal manera que se complementan. Primero se detalla una pregunta principal y después la secundarias. Es habitual que de un solo objetivo deriven varias preguntas. Deben ir desde los temas más generales a los más particulares.

Ejemplos de tipos de preguntas batería en una encuesta:

  • ¿Pertenece usted a una ONG?
    1. Si
    2. No
  • En caso afirmativo a cuántas pertenece.
    1. A una
    2. A dos
    3. A tres
    4. A más de tres.
  • Las ONG a las que pertenecen son de tipo.
    1. Productivo
    2. Deportivo
    3. Religioso
    4. Político.

4. Tipos de preguntas del cuestionario de investigación según el objetivo

Los tipos de preguntas para un cuestionario según su objetivo pueden ser:

Tipos de preguntas directas del cuestionario. El cuestionario directo aborda por tanto cuestiones principales de forma directa.

  • Ejemplo de tipos de preguntas directas
    1. ¿Fue al cine la semana pasada? .

Tipos de preguntas Indirectas. A diferencia de las preguntas directas, la información que se pretende obtener queda incluida entre otras respuestas del cuestionario que a priori no interesan para la investigación.

  • Ejemplo de tipos de preguntas Indirecta
    • ¿Durante la semana pasada qué actividad realizó?
      1. Ir de compras
      2. Ir al cine
      3. Hacer deporte
      4. Ver la televisión.

Deja un comentario

error: Content is protected !!